Entraram em vigor nesta segunda-feira as novas normas baixadas pela Agência Nacional de Saúde (ANS) para o atendimento dos associados dos planos de saúde. As principais regras são:
1 - As operadoras tem um prazo de até 7 dias para marcar consultas com médicos pediatras, clinico geral, cirurgia geral, ginecologia e obstetricia;
2 - As operadoras tem um prazo de até 3 dias para o diagnóstico por laboratório de análises clinicas em regime ambulatorial;
3 - As operadoras tem até 21 dias para os procedimentos de alta complexidade.
Até esta segunda-feira havia associado que esperava até três meses por uma consulta. A partir de agora a história será diferente, melhorando o atendimento dos associados. Ja era tempo.
segunda-feira, 19 de dezembro de 2011
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